Política de privacidad

Garantía de Confidencialidad

Rossell Fantasy Works garantiza:

• La confidencialidad de los datos cedidos por sus visitantes.
• Que nunca serán compartidos con ninguna organización o empresa ajena a nuestra firma.
• Que los datos solo los utilizará para informar de los nuevos servicios o noticias que ofrece nuestra compañía o para el proceso de las ventas realizadas a través de nuestra sitio Web.
• Que sus datos serán destruidos en un plazo breve si se solicita a la siguiente dirección online@rossellediciones.com
• Una compra segura a través de la encriptación de los datos en un servidor seguro al realizar una orden de compra.
• El cumplimiento de la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre.

Condiciones para las ordenes de compra y pago

Las presentes normas cumplen con la legislación vigente:

• Al recibir una orden de compra la confirmaremos por email informando de cualquier incidencia que pueda producirse.
• Rossell Fantasy Works se reserva el derecho de anular aquellos ordenes con errores o por falta de disponibilidad de la mercancía, devolviendo el pago integro de la parte anulada.
• Rossell Fantasy Works se reserva el derecho de repercutir total o parcialmente los gastos de envío que genere una orden de compra. En España el coste de un envío es de 2 €. Los costes adicionales que generen los envíos internacionales correrán a cargo del cliente, dependiendo y adaptándose a las normas aduaneras del país de destino del envío.
• El tiempo de entrega dependerá del destino del envío ciñéndose a los tiempos de transito que impongan las empresas transporte de mensajería utilizadas eximiéndose de responsabilidad por cualquier retraso que puedan generar dichas empresas, añadiendo 4 días laborables máximo de preparación de la orden de compra.
• Aceptamos compras de todo el mundo supeditando la anulación de la orden de compra a aquellos países en los que no tengamos derechos para poder vender los títulos solicitados en la orden de compra.
• El pago de la orden de compra se realizará a través de las tarjetas de crédito que se muestran en la web.
• La entrega del paquete se realizará en horario laborable en la dirección que indique el comprador. En caso de ausencia en el domicilio de entrega se dejará notificación escrita y deberá ponerse en contacto con la empresa de mensajería para concertar una segunda entrega.
• Los gastos generados de segundas entregas o mas correrán a cargo del destinatario, por lo que es imprescindible cumplimentar correctamente los datos donde debe realizarse la entrega e incluir teléfono de contacto.
• Rossell Fantasy Works aceptará devoluciones de aquellos ejemplares que no estén en buen estado en el plazo de 7 días desde la recepción del envío, comprometiéndose a rembolsar el importe total aplicado en la orden de compra. En el caso de que la devolución sea parcial no se reembolsarán los gastos de envío.
• Las ordenes ejecutadas en Rossell Fantasy Works quedan sometidas a la normativa vigente española y legislación concordante.
• Las ordenes de compra cursadas se dan como efectuadas en:

Rossell Fantasy Works SL

Plaza Real, 6

17178 – El Mallol

Gerona

B17615873